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Podrás consultar todos los productos disponibles y comprar algunos en la tienda.
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Sobre la registración y compra
Para tener una mejor experiencia de compra, es recomendable registrarse en nuestra web, ya que te permitirá ver el estado del pedido realizado y también agilizar el proceso en tus próximas compras.
Comprar en nuestra tienda online es muy fácil. Para ello seguí los siguientes pasos:
- Navegá por las categorías y seleccioná el producto deseado.
- Elegí el color que más te guste y hace click en “Comprar”.
- Tu producto fue agregado al carrito de compras. Si querés agregar más productos, podés navegar por la web y realizar el proceso anterior.
- Una vez que los productos deseados estén cargados en el Carrito de Compras seleccioná el botón BOLSA DE COMPRA (ubicado en la esquina de arriba a la derecha de la pantalla). Allí encontrarás el resumen de tu compra (productos, talle, color).
Te recomendamos no esperar mucho, ya que los artículos de gran demanda pueden agotarse a pesar de haberlos seleccionado para tu compra. - Para finalizar tu compra, seleccioná la forma de pago y completá tus datos.
- Una vez finalizada la compra, recibirás un correo en tu email con la confirmación y los detalles de tu compra.
Recordá que si te logueas en nuestro sitio con tu mail también podrás ver el estado de tu pedido, dentro de la sección “Mis Pedidos”.
Vas a recibir un mail de confirmación dentro de las 24hs si abonaste con Tarjeta de débito, crédito o con dinero en tu cuenta de Mercado Pago. Te recomendamos revisar tu correo no deseado. En caso de que efectivamente no lo hayas recibido comunicate al (011) 3458-0805 de Lunes a Viernes de 9 a 18hs. o envianos un e-mail a cukbazaronline@gmail.com
Podés retirar tu pedido en nuestras sucursales que se encuentran en Bs. As. (Shopping Dot, Shopping Alto Palermo, Martinez, Cañitas y Olivos). Una vez que el pedido ingrese al local, vas a recibir un email informándote que podés retirarlo.
Recordá que para retirarlo necesitás presentar tu DNI, número de pedido y factura. En el caso que retire un tercero, deberás presentar también una nota firmada por la persona que realizó la compra, una fotocopia de su DNI (titular de la compra) y factura.
Recordá que para retirarlo necesitás presentar tu DNI, número de pedido y factura. En el caso que retire un tercero, deberás presentar también una nota firmada por la persona que realizó la compra, una fotocopia de su DNI (titular de la compra) y factura.
MercadoPago protegen tu información encriptando los datos a través del sistema secure socket layer (SSL). Así cumplen con los estándares más altos de seguridad online. Para más información, podés visitar la página de Mercado Pago.
No, en nuestra tienda on-line podrás comprar todos los productos que más te gusten sujetos a stock sin límite mínimo ni máximo de compra.
Si colocaste por error algún dato al momento de realizar la compra, te pedimos que te contactes vía mail cukbazaronline@gmail.com , indicando el error junto con la información correcta.
Tené en cuenta que, si el pedido ya fue despachado, no podremos corregir el error. Deberás esperar que el pedido nos retorne y nos comunicaremos con vos vía email.
El Usuario tendrá derecho a la revocación de la compra efectuada durante el plazo de diez (10) días corridos de confirmada la compra por el ente emisor. Para esto deberá notificar a Cuk Bazar, dentro del plazo señalado, y poner a su disposición el o los Productos adquiridos. Los Productos deberán estar en el mismo estado en que fueron recibidos, sin haber sido utilizados, y con el embalaje original. Cuk Bazar devolverá al Usuario todos los importes recibidos por el Producto. La devolución del Producto será coordinada con el Usuario pudiendo ser retirada por Cuk Bazar en el mismo domicilio en el que fuera entregado al Usuario lo cual podrá tener cierta demora o podrá ser entregada cualquiera de nuestras tiendas físicas.
Asimismo, si el o los Productos presentaran algún defecto de fabricación, hubieren sufrido roturas o deterioros en tránsito, o fueren despachados equivocadamente, el Usuario deberá comunicarse vía correo electrónico a cukbazaronline@gmail.com dentro del plazo mencionado, para que Cuk Bazar proceda, según corresponda, a gestionar el re-despacho de la compra, o pasar a retirar la orden.
Sí, realizamos Facturas A o B. Antes de finalizar tu compra en el carrito, tendrás la opción de solicitarla. La misma será enviada a la dirección de email que nos proporcionaste al completar tus datos.
Las fotos se realizan a alta calidad con el objetivo de reflejar en detalle cada uno de los productos. Podrías encontrar diferencias en aquellos productos en los que la propia materia prima y su proceso de fabricación influya en el resultado final, como los productos fabricados artesanalmente.
Sí, realizamos envíos a Tierra del Fuego, pero por el momento no se pueden gestionar directamente desde la web. Si estás en esa provincia y querés hacer una compra, escribinos a cukbazaronline@gmail.com o por WhatsApp al 011 3458-0805, y te ayudamos a realizar el pedido de forma personalizada.
Sobre el pago
Podrás realizar tu compra a través de MercadoPago con los siguientes medios de pago:
Tarjeta de crédito:
Visa, Mastercard, American Express, Tarjeta Naranja, Cabal.
La acreditación del pago es instantánea.
Tarjeta de débito:
Maestro, Mastercard y Visa
En efectivo: A través de transferencia bancaria.
Tarjeta de crédito:
Visa, Mastercard, American Express, Tarjeta Naranja, Cabal.
La acreditación del pago es instantánea.
Tarjeta de débito:
Maestro, Mastercard y Visa
En efectivo: A través de transferencia bancaria.
El pedido comenzará a gestionarse una vez acreditado el pago.
El costo de financiación de las tarjetas es el que establece MercadoPago, podrás averiguarlo al momento de elegir el plan de cuotas. Tendrás la posibilidad de elegir el plan que mejor se ajuste a tus necesidades.
MercadoPago protegen tu información encriptando los datos a través del sistema secure socket layer (SSL). Así cumplen con los estándares más altos de seguridad online. Para más información, podés visitar la página de Mercado Pago
Sí, una vez finalizada la compra recibirás en tu correo electrónico la confirmación y el detalle de toda tu compra. El pedido comenzará a procesarse una vez que se haya acreditado el pago. En el caso de que hayas pagado mediante tarjeta de crédito, el mismo será instantáneo. Recordá que desde ese momento se procesará tu pedido.
No, las compras realizadas te llegarán a tu tarjeta de crédito a nombre de CHAVERIM S.A. – Mercado Pago.
El mail de confirmación puede demorar hasta 2 horas de finalizada la compra. Te recomendamos revisar tu correo no deseado. En caso de que efectivamente no lo hayas recibido comunicate al (011) 3458-0805 de Lunes a Viernes de 9 a 18hs. o envianos un e-mail a cukbazaronline@gmail.com
Sobre el envío
Podrás recibir tu pedido en tu casa o en la dirección que te quede más cómoda. Los productos serán entregados por la empresa de distribución elegida por Cuk Bazar. La entrega se realizará los días hábiles de 9:00 a 18:00hs, con excepción de los feriados.
También tenés la opción de retirarlo en nuestros locales, más cercanos a tu domicilio.
Los costos de envío varían según la zona del país dónde te encuentres. Lo podrás visualizar en el momento de indicar la forma de envío. Los envíos son a todo el país con excepción de la provincia de Tierra del Fuego, por tener un régimen aduanero especial.
Si no te encontrás en el domicilio al momento de la visita de la empresa de distribución, el cartero dejará una notificación indicando una próxima visita. En caso de que vuelva a suceder lo mismo en la segunda visita, deberás comunicarte con Cuk Bazar para coordinar un nuevo envío al (011) 3458-0805 o cukbazaronline@gmail.com de Lunes a Viernes de 9 a 18hs.
En el territorio de CABA y GBA: 2 a 7 días HÁBILES aproximadamente a computar una vez que tu compra ya se encuentra facturada.
Retiro en tienda: de 2 a 7 días hábiles aproximadamente. Recordá que, para retirar el pedido en nuestras tiendas, tenés que recibir previamente la confirmación de la misma vía mail.
En el Interior del país: de 4 a 12 días HÁBILES aproximadamente a computar desde la facturación de tu compra.
La compra deberá ser recibida por un adulto mayor a 18 años con DNI.
Nota: Las fechas de entrega son estimativas, las mismas pueden sufrir cambios y retrasos.
Si su pedido presenta demoras que superan la fecha límite de entrega, tener en cuenta que no se realizará ningún tipo de reintegro o derecho a compensación por la misma.
En caso de que tengas un inconveniente con tu pedido escribinos a: cukbazaronline@gmail.com o comunicate al (011) 3458-0805 de Lunes a Viernes de 9 a 18hs.
Sobre los cambios y devoluciones
Tenés derecho a la revocación de la compra efectuada durante el plazo de diez (10) días corridos de confirmada la compra por el ente emisor. Para esto debés notificar a Cuk Bazar mediante e-mail a cukbazaronline@gmail.com, dentro del plazo señalado, y poner a su disposición el o los productos adquiridos. Los productos deberán estar en el mismo estado en que fueron recibidos, sin haber sido utilizados, y con el embalaje original.
Para realizar un cambio podes acercarte a nuestras tiendas o de manera online enviando mail a cukbazaronline@gmail.com.
Tené en cuenta que se tomará el precio abonado en la compra que figura en el ticket de cambio o factura electrónica.
Para poder realizar el cambio debés cumplir con las siguientes condiciones:
1 . El producto deberá estar sin uso y en perfectas condiciones en su embalaje original.
2 . No deben haber pasado los treinta (30) días corridos posteriores a la recepción de tu compra.
3 . Presentar ticket de cambio o factura electrónica.
No se aceptan cambios o devoluciones de productos tales como: botellas, termos y cualquier producto que tenga contacto con la boca sin excepción en la medida que hayan sido utilizados.
Para realizar un cambio de manera online podés escribirnos a cukbazaronline@gmail.com
Recordá que para realizar el cambio de manera online también debes cumplir con las condiciones descritas anteriormente.
1 . En el asunto debes indicar “Cambio – Nro de Pedido”.
2 . En el cuerpo del mail nos debes indicar el producto que querés cambiar y el motivo. Si querés cambiar el producto por fallas, adjunta fotos donde puedan observarse las mismas.
3 . También necesitamos que nos indiques por qué producto querés realizar el cambio (detallar el color) y pegar el link de este último en el mail.
Te responderemos a la brevedad sobre la viabilidad del cambio y en su caso las condiciones y procedimiento a seguir.
Tené en cuenta que los envíos a domicilio por cambio tienen costo según el peso y la región. Son a cargo del comprador.
Los cambios no aplican con las promociones vigentes.
Otras consultas
Te podes comunicar con nosotros de Lunes a Viernes de 9hs a 18hs por vía telefónica: (011) 3458-0805
Y/o escribirnos de lunes a lunes de 8hs a 17hs:
1. WhatsApp
2 . Redes Sociales: Facebook e Instagram
3 . Mail: cukbazaronline@gmail.com